Notre service de maintenance


Les engagements que nous garantissons sont la fiabilité et la réactivité d’intervention. Notre service technique assure une assistance téléphonique gratuite 24 heures /24 toute la semaine ainsi que le week-end. 

Pour plus d’efficacité, nous avons également la possibilité d’échanger par visio-téléphonique avec votre technicien.

De plus, à l’aide d’un module de connexion à distance, nous pouvons modifier tous les paramètres automates et variateurs.

Concernant la maintenance de votre cercleuse PIEUVRE :

Notre technicien peut intervenir sur place, mais vous pouvez nous envoyer votre cercleuse ainsi la révision après chiffrage s’effectue en nos ateliers. Nous pouvons établir un plan d’entretien annuel adapté à votre utilisation de la cercleuse.

Concernant l’entretien de votre cercleuse :

Nous mettons à votre disposition un manuel d’entretien détaillé comprenant les éclatés de pièces détachées.

Notre équipe du magasin pièces détachées/expéditions est à votre disposition pour répondre à vos demandes.

Un service d’accompagnement :

Pour mieux vous accompagner, nous avons créé notre Pôle de FORMATION certifié QUALIOPI.

Nous dispensons 2 modules de formation : TECHNICIEN et OPÉRATEUR.

Notre-equipe-de-maintenance-Delonca-Concept

Nos solutions


Contrat
sur-mesure

Transparence sur le prix des pièces de rechange

Service &
dépannage en 24H

Assistance
24H/24 & 7J/7